Alterações nos sistemas compatíveis com o SharkScope Desktop
Este aviso é sobre o SharkScope Desktop, o aplicativo que você instala no seu computador. Ele não afeta o site do SharkScope, sua conta no SharkScope ou qualquer assinatura dele.
Ao longo dos próximos dois meses, o SharkScope Desktop deixará de receber novos lançamentos criados para dois sistemas mais antigos. Nada está sendo desativado e nenhuma licença ou assinatura muda. Esta página explica quais sistemas, o que significa se você usar um deles e o que permanece exatamente como está.
Sou afetado?
Isto afeta-o apenas se utilizar o SharkScope Desktop e uma das seguintes condições for verdadeira:
- O seu Mac executa o macOS 10.15 (Catalina) ou anterior. Verifique no menu Apple, Acerca deste Mac.
- Está a executar o Windows de 32 bits. Verifique em Definições, Sistema, Acerca, junto a Tipo de sistema.
Se nenhuma se aplicar, nada muda para si e não há nada que precise de fazer.
O que está a mudar e quando
| Se utilizar o SharkScope Desktop no | A sua atualização final | O que acontece depois |
|---|---|---|
| Um Mac com macOS 10.15 ou anterior | O lançamento de outubro de 2026 | O SharkScope Desktop continua funcionando exatamente como agora. Ele para de oferecer atualizações e nunca oferecerá uma que o seu Mac não possa executar. |
| Windows de 32 bits | O lançamento de setembro de 2026 | O SharkScope Desktop continua a funcionar exatamente como agora. Ele para de lhe oferecer atualizações e nunca oferecerá uma que o seu PC não consiga executar. |
Se for afetado
O que "já não é suportado" significa aqui. Significa que paramos de criar novas versões para esse sistema. Não significa que o software deixa de funcionar, e não significa que abandonamos problemas graves — questões críticas ainda poderão ser resolvidas.
A sua licença ou subscrição não é afetada. Esta alteração não o cancela, desatualiza ou encurta.
A versão que você tem continua funcionando. Não estamos desativando nada, e nada expira.
Novos recursos param após o seu lançamento final, embora problemas críticos ainda possam ser resolvidos.
Não há nada que precise de fazer. Se o seu hardware suportar uma versão mais recente do macOS, atualizá-lo devolve-o automaticamente para a versão atual. Se não suportar, pode continuar com a versão que tem.
Porque estamos a fazer esta alteração
Estas duas compilações dependem de componentes subjacentes que já não podem ser mantidos atualizados, incluindo as respetivas atualizações de segurança. Mudar para uma base atual é o que nos permite manter o SharkScope Desktop seguro e continuar a melhorá-lo.
Que suporte e atualizações esperar
As atualizações e o suporte do SharkScope Desktop estão incluídos enquanto você mantiver uma licença ou assinatura válida, em um sistema compatível. Isso significa novos lançamentos conforme os publicamos, correções para problemas relatados por você e atualizações que mantêm o SharkScope Desktop funcionando com os sites de pôquer à medida que eles mudam.
Os sistemas suportados estão indicados acima, e informamos isso antes de comprar. Isto não afeta os seus direitos legais.
Perguntas frequentes
Isto afeta a minha conta ou subscrição do site SharkScope?
Não. Este aviso diz respeito apenas ao aplicativo SharkScope Desktop instalado no seu computador. Tudo no site permanece inalterado.
Vou perder meus dados?
Não. Os dados do SharkScope Desktop ficam no seu próprio computador e não são afetados por nada disso.
Eu tenho que comprar alguma coisa de novo?
Não. A sua licença continua válida e não é afetada.
O SharkScope Desktop deixará de funcionar numa data específica?
Não. Nada é desativado e nada expira. Mantém a versão que tem durante o tempo que desejar.
Posso reinstalá-lo mais tarde, após substituir um disco rígido, por exemplo?
Sim. Manteremos a versão final para o seu sistema disponível para download, e sua licença existente a ativará.
E se eu atualizar o macOS mais tarde, ou comprar um Mac mais novo?
A sua licença o acompanha. Será oferecida a versão atual automaticamente, e ela é ativada com a licença ou subscrição que já possui — as atualizações estão incluídas enquanto esta permanecer válida —, portanto, mudar para um hardware mais novo não significa comprar o SharkScope Desktop novamente.
Posso obter um reembolso?
Não estamos a oferecer reembolsos por isto, mas também nada lhe está a ser retirado. A sua licença continua válida e a versão que tem continua a funcionar durante o tempo que quiser. As atualizações do SharkScope Desktop estão incluídas enquanto mantiver uma licença ou subscrição válida, portanto, se mudar para um hardware mais recente mais tarde, a versão atual ativa-se sem custo adicional.
Continuarão a corrigir problemas?
Novas funcionalidades param após o seu lançamento final, embora problemas críticos ainda possam ser resolvidos.
Não tenho a certeza de qual destas se aplica a mim.
As verificações em Sou afetado? são as fiáveis, porque lhe dizem o que o seu próprio computador está a executar neste momento. Num Mac, abra o menu Apple e escolha Acerca deste Mac: se o número da versão começar por 10, isto afeta-o; se for 11 ou superior, não afeta. No Windows, abra Definições, Sistema, Acerca e veja o Tipo de sistema: dirá 32-bit ou 64-bit.
Ainda tem dúvidas? Envie-nos um e-mail para support@sharkscope.com.